“Onde eu clico agora?”
Aplicativos mudam, botões somem e o que era fácil ontem fica confuso hoje.
Ajuda digital para quem você ama
Seus pais não precisam enfrentar o mundo digital sozinhos.
Dúvidas sobre celular, aplicativos ou uma mensagem suspeita? Eles mandam um áudio ou uma foto da tela e recebem ajuda com paciência, carinho e segurança.
R$ 39,90 por mês · Pagamento seguro · Cancele quando quiser
Meu Netinhoonline para ajudar
Recebi essa mensagem pedindo um Pix. É seguro?
Fez muito bem em perguntar antes de clicar. 💙
Não faça o pagamento agora. Vou te mostrar como confirmar com segurança, sem pressa.
Digite ou mande um áudio➤
Orientação seguraNunca pedimos senhas
Sem palavras difíceisExplicações simples e pacientes
Pelo WhatsAppNo aplicativo que eles já conhecem
Com segurançaNunca pedimos senhas ou códigos
Isso acontece na sua família?
Uma dúvida simples para você pode ser um mundo inteiro para eles.
Entre o trabalho, a distância e a correria, nem sempre você consegue parar para explicar. E eles acabam com medo de errar ou incomodar.
“Será que isso é golpe?”
Mensagens urgentes e pedidos de dinheiro deixam qualquer pessoa insegura.
“Não quero incomodar…”
Muitos deixam de pedir ajuda para não atrapalhar filhos e netos ocupados.
Simples como conversar
Ajuda de verdade, no ritmo deles.
Sem cursos longos, sem termos técnicos e sem precisar instalar um aplicativo novo.
- 1Mande a dúvidaPor áudio, texto, print ou foto da tela.
- 2Receba orientaçãoUm passo de cada vez, em linguagem simples.
- 3Continue com confiançaSe precisar, agendamos uma videochamada.
“Meu Netinho DigitalPaciência também é tecnologia.
Não fazemos por eles. Fazemos junto com eles, para que se sintam cada vez mais confiantes.
Meu Netinho DigitalPaciência também é tecnologia.Por que o Meu Netinho Digital existe
2015
Este projeto começou muito antes de ter um nome.
Quando eu era adolescente, minha avó tinha um sonho: ler a Bíblia. Ela era analfabeta, então eu a ensinei a ler e escrever, com tempo, paciência e carinho.
Ela faleceu em 2015, mas partiu sabendo ler a Bíblia e tendo realizado esse sonho.
Anos depois, percebi que muitas pessoas idosas vivem uma dificuldade parecida diante da tecnologia. Elas não precisam apenas que alguém faça por elas. Precisam de alguém disposto a ensinar sem pressa, sem julgamento e no ritmo delas.
Foi assim que nasceu o Meu Netinho Digital.
Autonomia também é uma forma de carinho.— Karoline Machado, fundadora
Antes de clicar, pergunte
Proteção começa com uma conversa.
Recebeu um link, boleto, pedido de dinheiro ou mensagem estranha? O Meu Netinho orienta a interromper a ação e buscar a confirmação correta.
- Nunca pedimos sua senha
- Nunca solicitamos códigos bancários
- Nunca fazemos Pix por você
- Seu familiar responsável fica cadastrado
Turma fundadora
Ajude a construir um jeito mais humano de viver a tecnologia.
Faça parte das primeiras famílias a experimentar o Meu Netinho Digital de perto e nos ajudar a aperfeiçoar o serviço.
Assinatura mensalR$ 39,90Cobrança automática mensal · Cancele quando quiser
Plano Família Fundadora
- Dúvidas pelo WhatsApp
- Ajuda por áudio, texto e imagens
- Orientação sobre mensagens suspeitas
- 1 videochamada agendada por mês
- 1 idoso + 1 familiar responsável
Após o pagamento, você fará o cadastro inicial e receberá o acesso ao WhatsApp.
Dúvidas frequentes
Para começar com tranquilidade.
Quem pode usar o Meu Netinho?
Qualquer pessoa idosa que queira mais confiança para usar celular, internet e aplicativos. Um familiar responsável participa do cadastro.
O que acontece depois do pagamento?
Você será direcionado ao cadastro inicial da família. Depois de concluir o formulário, receberá as orientações para iniciar o atendimento pelo WhatsApp.
Vocês acessam o celular à distância?
Não. No MVP, ensinamos por áudio, texto, imagens e videochamada. Nunca assumimos o controle do aparelho.
O Meu Netinho garante que uma mensagem não é golpe?
Ajudamos a identificar sinais de risco e a confirmar pelos canais corretos, mas nenhuma análise é infalível. Em caso de dúvida, a orientação é sempre interromper a ação.
Vocês podem fazer Pix ou acessar o banco?
Não. Nunca pedimos senha, código de autenticação ou fazemos transações. Nosso papel é orientar com segurança.
Qual será o horário de atendimento?
Na turma fundadora, as mensagens podem ser enviadas a qualquer hora e o atendimento humano acontecerá em horários informados no cadastro. Videochamadas serão agendadas.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. A proposta da turma fundadora é validar o serviço sem fidelidade ou burocracia.